Q. 상품 여러개를 주문했는데 일부 상품만 도착했어요/ 배송이 누락된거같아요.

많은 제품을 판매하고 있기 때문에 제품들마다 출고기간도 약간씩 다릅니다

주문이 누락이 되거나 통관에 문제가 생긴 것은 절대로 아니며 그런 일이 생긴다면 고객님들께 따로 안내를 드리고 있습니다 !

우선 상품마다 제작기간이 다릅니다. 그렇기 때문에 주문하신 상품은 한개라도 빨리 받아보실 수 있도록 제작완료 되는 상품부터 먼저 보내드리고 있습니다 !!


또 하나는 한국에 물건이 들어가 통관될때 한 묶음에 수량이 많으면 통관이 지연되거나 안 될수 있습니다.

따라서 한번에 여러개의 상품을 주문한 경우, 여러번에 나눠서 배송을 하게 되니 이 점 참고부탁드립니다.

상품마다 통관대기시간이 모두 다르며 늦게 주문하신 물품이 먼저 갈 수도 있습니다.

물론 이로인한 추가 배송비는 없으니 배송비 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다.